-Federica har en Bachelorgrad fra Italia i språk og moderne kulturer, en Master fra Spania i Oversettelse (ENG-SPA-ITA) og en Grunnmodul fra Norge i Tolk i offentlig sektor (NO-ITA). Hun snakker fem språk: Italiensk, Spansk, Engelsk, Norsk og Portugisisk. -Federica har en lang erfaring i resepsjonsoppgaver, språk/oversettelse og kundeservice; hun er nyskjerrig og hardtarbeidende person, som prøver å lære som mye som mulig. Hun liker å være aktiv, strukturert, presis og venlig. -Hun jobber på Servicetorget i NIVA så bare ta kontakt med henne i tilfelle du trenger en administrativ støtte.